Grain
Prise de notes et enregistrement de réunions avec comptes rendus IA, extraits vidéo partageables et synchronisation CRM pour les équipes commerciales
Présentation
Grain est un outil de prise de notes et d'enregistrement de réunions qui rejoint automatiquement les visioconférences, transcrit les échanges, produit des comptes rendus et des actions à faire, et permet de découper des extraits vidéo à partager avec le reste de l'équipe. Les équipes commerciales y trouvent en plus du coaching par IA, des trackers de mots-clés, des métriques d'interaction et la synchronisation des comptes rendus vers le CRM. La grille est publique et lisible : un plan gratuit à 0 $ (réunions illimitées mais plafonnées à 45 minutes, historique de 30 jours), Starter à 15 $ par siège et par mois en facturation annuelle (19 $ en mensuel), Business à 29 $ par siège et par mois en annuel (39 $ en mensuel), et Enterprise sur devis.
L'interface et le site de Grain sont en anglais uniquement, sans version française annoncée, même si la transcription prend en charge plusieurs langues. L'éditeur ne met pas en avant d'hébergement européen : un point à vérifier si vous enregistrez des conversations clients soumises au RGPD, sachant que l'enregistrement d'un appel impose de toute façon d'informer les participants et de recueillir leur accord. Une API personnelle est incluse dès Starter, une API d'espace de travail et un accès MCP avancé à partir de Business, avec des intégrations Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack, HubSpot, Salesforce et Zapier. Les limites : les fonctions vraiment utiles aux commerciaux (CRM, coaching IA, trackers) ne sont accessibles qu'au plan Business, et le plafond de 45 minutes du plan gratuit exclut la plupart des rendez-vous clients.
Notre verdict
À recommander aux petites équipes qui veulent des comptes rendus de réunion automatiques et des extraits vidéo partageables à un tarif clair, avec un plan gratuit suffisant pour des réunions internes courtes. À éviter si vous cherchez un outil en français ou si votre budget vise le plan gratuit pour des rendez-vous clients : la limite de 45 minutes et l'absence de connecteur CRM sous le plan Business bloquent vite l'usage commercial.
Alternatives
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Intelligence conversationnelle française qui transcrit les appels, met à jour le CRM et fait remonter les signaux business des équipes commerciales
Jiminny
Intelligence conversationnelle britannique qui enregistre, note et analyse les appels commerciaux pour coacher les équipes et alimenter le CRM
tl;dv
L'enregistreur de réunions IA qui résume, indexe et partage vos calls Zoom, Meet et Teams
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