Innovorder
Suite d'encaissement et de commande pour la restauration commerciale et collective, avec caisse NF525, bornes, écrans de cuisine et scan de plateau par IA
Présentation
Innovorder est un éditeur français qui adresse à la fois la restauration commerciale et la restauration collective (santé, entreprise, scolaire, administration) avec une suite modulaire : caisse, bornes de commande, commande en ligne, écrans de cuisine, fidélité et gestion des commandes. La grille publiée comporte deux formules chiffrées. Starter, à 79 €/mois, couvre un point de vente et une caisse NF525, pour une première digitalisation. Growth, à 299 €/mois, s'adresse aux enseignes de 2 à 10 points de vente et inclut les bornes de commande, la commande en ligne, le programme de fidélité, les écrans de cuisine et la gestion des commandes. Au-delà de dix points de vente, ainsi que pour la restauration collective, la tarification passe sur devis. Les prix s'entendent hors matériel ; l'installation, la formation et le support sont annoncés comme inclus.
Innovorder documente une conformité NF525 depuis 2016, avec un certificat émis par l'AFNOR via INFOCERT, donc une certification par un tiers accrédité et non une attestation d'éditeur. L'ensemble du produit, du site et du support (six jours sur sept) est en français. Une API développeur publique est documentée, et le catalogue d'intégrations couvre la livraison (Uber Eats, Deliveroo, Stuart, Deliverect), le paiement (Stripe, Yavin, PayGreen), les titres restaurant (Edenred), la comptabilité (Pennylane, Sage, Chift), les RH (Skello, Combo, Shyfter) et la gestion de stock. Côté intelligence artificielle, l'éditeur documente un module Scan Plateau IA qui reconnaît automatiquement le contenu d'un plateau pour fluidifier les files d'attente en restauration collective. Les limites : le saut tarifaire de 79 à 299 €/mois se déclenche dès le deuxième point de vente, et le matériel s'ajoute.
Notre verdict
À recommander aux enseignes de restauration rapide en croissance et aux acteurs de la restauration collective qui veulent bornes, écrans de cuisine et caisse certifiée chez un seul éditeur français, avec une API ouverte. À éviter si vous exploitez seulement deux ou trois restaurants : le passage de 79 à 299 €/mois dès le deuxième point de vente alourdit très vite la facture.
Alternatives
Zelty
Caisse iPad et centralisation des commandes pour restaurants, chaînes et dark kitchens, éditée en France, avec une marketplace de plus de 80 intégrations
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