SumUp
Terminal de paiement et logiciel de caisse certifié NF525 pour commerçants, restaurateurs et artisans, avec commission par transaction et sans engagement
Présentation
SumUp combine trois briques que les commerçants achètent souvent séparément : un terminal de paiement, un logiciel de caisse et un compte pro. Le logiciel de caisse de base est gratuit (0 €/mois) et couvre le catalogue produits, les tickets, le Z de caisse quotidien et les rapports de vente. La formule Caisse Plus, à 39 €/mois HT, ajoute la gestion de stock, les rapports détaillés et la synchronisation comptable. Côté encaissement, la commission affichée en France est de 1,75 % par transaction carte, ramenée à 0,89 % avec l'abonnement Paiements Plus facturé 19 €/mois (rentable à partir d'environ 2 600 € d'encaissements mensuels selon l'éditeur), et à 0 % lorsque le client paie avec une carte SumUp. Au-delà de 10 000 € encaissés par mois, SumUp propose des tarifs sur mesure. Le matériel est un poste distinct : la caisse SumUp démarre à 399 € HT et les kits avec imprimante et tiroir-caisse vont de 549 à 649 € HT.
SumUp est certifié NF525 : le certificat de conformité se télécharge directement depuis les paramètres du compte, ce qui répond à l'obligation de la loi anti-fraude à la TVA en vigueur depuis 2018 et au durcissement de 2025, qui impose un certificat délivré par un organisme accrédité plutôt qu'une simple auto-déclaration de l'éditeur. Le site, l'application et le support sont en français, avec une entité française et des tarifs affichés en euros. Le portail développeur documente une Cloud API de paiement, des SDK Android et iOS et des extensions officielles pour WooCommerce, PrestaShop, Wix, Medusa et Vendure. Les limites : SumUp reste une caisse généraliste, moins fine que les solutions dédiées à la restauration sur la gestion de salle, les plans de table ou l'envoi en cuisine, l'éditeur ne publie pas de catalogue d'intégrations métier comparable à celui de Zelty ou de Popina, et le matériel est propriétaire.
Notre verdict
À recommander aux commerçants, artisans et petits restaurateurs qui veulent une caisse certifiée NF525 sans abonnement obligatoire et un terminal de paiement dans le même contrat. À éviter si vous gérez un restaurant avec un service à table complexe ou plusieurs points de vente : la gestion de salle et le pilotage multisite restent nettement en retrait des caisses spécialisées restauration.
Alternatives
Zettle by PayPal
Lecteur de carte et application de caisse sans abonnement, signés PayPal, pour petits commerces, marchés et restauration rapide, avec certification LNE
Square
Écosystème d'encaissement de Block avec logiciel de caisse gratuit, terminaux, boutique en ligne et attestation de conformité à la loi anti-fraude TVA
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