Nooks

Nooks est un dialer parallèle qui compose plusieurs numéros simultanément, détecte automatiquement les répondeurs et les standards téléphoniques, et ne connecte le commercial qu'aux appels décrochés par une vraie personne, dans l'objectif de multiplier le nombre de conversations réelles par heure. La plateforme ajoute un séquenceur multicanal, du coaching IA en temps réel pendant l'appel et une salle de vente virtuelle qui recrée l'ambiance d'un plateau d'appels pour des équipes en télétravail. Aucune grille tarifaire n'est publiée sur le site officiel : la page de tarifs se limite à un formulaire de contact pour obtenir un devis personnalisé, sans indication de montant ni de palier.

Nooks ne propose pas d'interface en français : le site et le produit restent uniquement en anglais. L'éditeur ne documente pas publiquement de conformité RGPD ou d'hébergement européen des données sur son site officiel. Une documentation d'API publique existe sur developer.nooks.in et permet de construire des intégrations personnalisées. Nooks s'intègre nativement avec Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach et ZoomInfo pour synchroniser les appels et les données de prospection. La principale limite est l'absence totale de tarif public et le positionnement clairement pensé pour des équipes commerciales structurées avec plusieurs commerciaux, plutôt que pour un indépendant ou une très petite équipe qui passe peu d'appels.