Dante AI

Agent IA pour site web facturé au forfait fixe, sans surcoût par conversation résolue contrairement à la plupart des concurrents

Relation client & support

Présentation

Dante AI permet de créer un agent conversationnel entraîné sur ses propres documents, pages web et bases de connaissances, déployable sur un site, en widget ou via API, avec prise en charge de plusieurs modèles d'IA au choix (GPT, Claude, Gemini). Le plan Free est gratuit avec 100 crédits de réponse par mois après un bonus de bienvenue de 700 crédits. Le plan Starter, à 40 dollars par mois, inclut 2 000 crédits ; l'Advanced, à 120 dollars par mois, 8 000 crédits avec capture de leads ; le Pro, à 400 dollars par mois, 30 000 crédits avec accès API et prise de contrôle humaine des conversations. Dante facture un forfait fixe par plan et revendique explicitement l'absence de facturation à la conversation résolue, quand l'éditeur situe ses concurrents entre 0,99 et 2,50 dollars par résolution.

Dante AI ne propose pas d'interface en français sur son site officiel, qui reste uniquement en anglais. L'offre Entreprise inclut un accord de traitement des données (DPA) personnalisé pour les organisations régulées, mais aucune conformité RGPD générale n'est affichée pour les plans standards. Une API est disponible à partir du plan Pro, en complément d'intégrations avec Zapier, Slack, WhatsApp, Messenger et WordPress. Les limites honnêtes : au-delà du quota de crédits mensuel, chaque tranche de 1 000 crédits supplémentaires coûte 20 dollars, et les modèles d'IA les plus performants consomment jusqu'à 25 crédits par réponse, ce qui peut vider un forfait Starter en quelques centaines d'échanges si l'on choisit un modèle haut de gamme.

Notre verdict

À recommander aux PME qui veulent un budget prévisible pour leur agent conversationnel, sans mauvaise surprise liée au volume de conversations résolues. À éviter si vous avez besoin d'une interface en français ou d'un usage très intensif : les modèles avancés consomment vite les crédits inclus dans les forfaits d'entrée de gamme.

Combien vous coûtera Dante AI ?

Par mois40 $
Sur un an480 $

Ce tarif est un forfait, il ne dépend pas du nombre d’utilisateurs. Montant hors taxes, dans la devise de l’éditeur, tel que relevé sur sa page officielle. Additionner Dante AI au reste de vos outils.

Alternatives

Dans la même catégorie

D'autres outils relation client & support du catalogue.

Dixa

4.4/5

Centre de contact omnicanal européen avec agent IA facturé à la conversation, pensé pour les marques de vente en ligne à fort volume

Payant

Document360

4.5/5

Plateforme de documentation et base de connaissances avec IA, disponible en français, pour publier aide en ligne, manuels et procédures

Payant🇫🇷 FR

Help Scout

4.3/5

Boîte de réception partagée et centre d'aide pour les équipes support qui veulent traiter email, chat et messageries sans usine à gaz

Freemium

Helpjuice

4.2/5

Base de connaissances et wiki d'entreprise facturés au forfait mensuel plutôt qu'au siège, avec recherche IA et personnalisation graphique incluse

Payant

Hiver

4.2/5

Service client omnicanal greffé sur Gmail, avec un plan gratuit sans limite d'utilisateurs pour les équipes qui veulent éviter une usine à tickets

Freemium

Humata AI

4.0/5

Analyse de documents longs et complexes par IA, avec citation des sources, pour juristes, chercheurs et consultants

Freemium

Intercom

4.4/5

La plateforme de support client IA qui automatise les réponses et fidélise vos clients

Payant🇫🇷 FR

Kore.ai

4.2/5

Plateforme enterprise d'agents IA conversationnels pour le service client et le travail, facturée à la conversation ou sur devis

Payant

Kustomer

4.1/5

Plateforme d'expérience client bâtie sur une chronologie unique par client plutôt que sur des tickets, avec IA générative intégrée

Payant

Stonly

4.2/5

Éditeur français de guides interactifs et d'aide contextuelle, qui transforme les articles de support en parcours pas à pas dans le produit

Payant🇫🇷 FR

Tidio

4.4/5

Le chat en direct et chatbot IA abordable pour convertir vos visiteurs en clients

Freemium🇫🇷 FR

Yellow.ai

4.1/5

Plateforme enterprise de chatbots et voicebots IA omnicanal, avec un plan gratuit facturé à la résolution au-delà du quota

Freemium
Voir toute la catégorie Relation client & support

Avis des membres

Pas encore d’avis sur Dante AI. Vous l’utilisez ? Partagez votre retour — il aidera d’autres pros à choisir.

← Retour à tous les outils